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La presente Política de tratamiento de información establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Tecnimas Soluciones Técnicas con domicilio en la CRA. 74 #82 82 Barranquilla, Atlántico, Colombia, realizará sobre el tratamiento de sus datos personales.
Estamos encantados de que haya mostrado interés en nuestros servicios y productos por medio de nuestros canales de atención, ya que al momento de ingresar sus datos personales, Tecnimas Soluciones Técnicas los protegerá, comprometiéndose a mejorar su experiencia como cliente de acuerdo con todas las leyes y regulaciones de protección de datos personales aplicables que se listan a continuación:
Constitución Política de Colombia, artículo 15; Ley 1266 de 2008; Ley Estatutaria 1581 de 2013; Decreto Reglamentario 1377 de 2013
Por medio de nuestros canales de atención, le transmitiremos información sobre nuestros productos y le proporcionaremos servicios y notificaciones, además, es necesario indicar que usted como titular de su información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, sólo en los casos en que sea procedente, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su uso por parte de Tecnimas Soluciones Técnicas
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos (1) Datos personales que usted ha compartido voluntariamente con nosotros; (2) Información recopilada automáticamente de Tecnimas Soluciones Técnicas y (3) datos de uso. No recopilamos (1) Datos sensibles: aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos; (2) Datos personales de los niños, niñas y adolescentes.
CÓMO UTILIZAREMOS SUS DATOS
Solo con su consentimiento previo, explícito, informado e inequívoco el cual usted de manera voluntaria lo ha dado a través de la aceptación del presente documento a Tecnimas Soluciones Técnicas y a quién le sean cedidos dichos derechos, podremos usar sus datos personales para enviarle comunicaciones a través de medios telefónicos, electrónicos (SMS, chat, Whatsapp, Formularios de Contacto, correo electrónico y demás medios considerados electrónicos) de marketing personalizadas, incluidas ofertas y descuentos de nosotros y de nuestros socios de confianza.
A QUE NOS AUTORIZA PUNTUALMENTE
EN QUÉ TERRENO UTILIZAMOS SUS DATOS
Usamos sus datos para cumplir con las obligaciones legales o para proteger los intereses legítimos de Tecnimas Soluciones Técnicas
POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS
Utilizamos sus datos personales durante el período estrictamente necesario para lograr los fines previstos y en los términos establecidos por la legislación colombiana.
QUÉ HACEMOS PARA PROTEGER SUS DATOS
La seguridad de sus datos es una prioridad para Tecnimas Soluciones Técnicas Para este propósito, hemos implementado medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas diseñadas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo y uso no autorizado.
CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS
Podemos compartir sus datos con (1) proveedores de servicios, (2) nuestras compañías afiliadas y (3) autoridades públicas, cuando lo permitan las leyes aplicables. Con su consentimiento previo, también podemos compartir sus datos personales con nuestros socios de confianza para fines de marketing.
TRANSFERENCIAS DE SUS DATOS FUERA DE SU PAÍS
Sus datos pueden ser transferidos a terceros ubicados fuera Colombia. En cualquier caso, siempre nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas y que cumplan con los niveles adecuados de protección de datos, establecidos por la Superintendencia de Industria y comercio.
DERECHOS DEL TITULAR
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a: (1) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. (2) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. (3) Solicitar prueba de la autorización otorgada. (4) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. (5) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. (6) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
CONTÁCTENOS
Puede contactarnos a través de nuestros canales de atención:
e-mail: info@tecnimas.co
Líneas de atención telefónica: 317 886 4216 Barranquilla – Cartagena
Podemos modificar o actualizar este Aviso de Privacidad también para cumplir con las leyes aplicables.
Tecnimas Soluciones Técnicas. procesará las siguientes categorías de datos:
Usted proporcionará a Tecnimas Soluciones Técnicas. los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección de residencia y/o domicilio, dirección de correo electrónico. Suponemos que los datos personales que recopilamos y procesamos para los fines de este Aviso de Privacidad en realidad provienen de usted, sin embargo, no podemos excluirlos, también pueden ser relevantes para otras personas. En tales casos, usted es responsable de proporcionarnos dichos datos.
Cuando corresponda, usaremos sus datos personales que hayamos recopilado para los siguientes fines, todo de conformidad con el consentimiento previo explícito, informado e inequívoco el cual usted de manera voluntaria lo ha dado a través de la aceptación del presente documento a Tecnimas Soluciones Técnicas y a quién le sean cedidos dichos derechos
III. BASE JURÍDICA DEL PROCESAMIENTO.
También podemos utilizar, en cumplimiento de las leyes de protección de datos, sus datos electrónicos de contacto (correo electrónico, número de teléfono) que recopilamos en el contexto de una venta de un producto o servicio, para enviarle comunicaciones de marketing personalizadas relacionadas con productos similares o servicios. En tal caso, puede objetar el uso de sus datos electrónicos de contacto a través de los canales de atención ofrecidos por Whirlpool Colombia.
Tecnimas Soluciones Técnicas. procesará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr los propósitos previstos en la Sección 3 anterior. En cualquier caso, se aplicarán los siguientes períodos de retención:
Tenga en cuenta que los períodos de retención de datos pueden variar, según la legislación colombiana.
Solo compartiremos sus datos personales con nuestros socios de confianza, como nuestros proveedores de garantía extendida, que pretenden utilizarlos con fines de marketing directo como controladores de datos autónomos cuando le hayamos informado específicamente y usted nos haya dado su consentimiento específico para hacerlo. Podemos compartir sus datos personales con:
VII. MENORES DE 18 AÑOS
Tecnimas Soluciones Técnicas. no aborda temas menores de 18 años, ni Tecnimas Soluciones Técnicas. recopila a sabiendas datos personales de personas menores de 18 años.
VIII. DERECHOS DE LOS SUJETOS DE DATOS
Usted, en cualquier momento y sin costo, puede tener y/o ejercer los siguientes derechos:
Si desea ejercer los derechos mencionados anteriormente, o si tiene preguntas sobre los datos personales que tenemos sobre usted, contáctenos a través de servicioalcliente@refricountry.co, por medio de la Líneas de atención telefónica: 311 3006366 o escríbanos a: Tecnimas Soluciones Técnicas. CRA. 74 #82 82 Barranquilla, Atlántico, Colombia,
Mantenemos este Aviso de Privacidad bajo revisión regular. Podemos actualizar esta política de tratamiento de información para reflejar los cambios en nuestras prácticas de privacidad. Si realizamos algún cambio importante, le informaremos al actualizar este Aviso de privacidad antes de su fecha de vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente nuestro Aviso de privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Este Aviso de Privacidad se actualizó por última vez el 03.05.2021.
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